11 Nov

Rivendita professionale, il servizio fa la differenza

tecnico industria

Nella rivendita professionale la differenza sostanziale è data sempre dal livello di servizio che si offre all’utilizzatore finale che a differenza dell’hobbista ha esigenze precise non derogabili poiché decisive per un’ottimale riuscita del proprio lavoro e per l’ottimizzazione delle procedure necessarie (quindi dei centri di costo principali, determinanti per il livello competitivo dell’azienda sul mercato).

Utilizzare un prodotto sbagliato (o parzialmente adeguato) in relazione alle necessità effettive della lavorazione comporta un risultato finale peggiore ed un aumento dei costi complessivi, per questo è fondamentale in un mercato così competitivo affidarsi a rivenditori che offrono un supporto tecnico di alto livello permettendo all’utilizzatore finale di essere sempre al passo con i tempi per quanto riguarda i prodotti utilizzati.

Il servizio fa sempre la differenza ed il rivenditore professionale offre prodotto e servizio (dunque risparmio) non offre prezzi, offrire prezzi significa rimanere distanti da quella che è la dimensione del lavoro, del prodotto effettivamente da utilizzare e da quello che poi è il risparmio reale, non “sulla carta”.

Il rivenditore professionale vi chiederà per quale utilizzo vi servite di quel determinato prodotto e non “quanto lo pagate” perché abbassare il prezzo di un prodotto comunque sbagliato non ha alcun senso e non migliora sensibilmente la condizione del cliente che continua comunque a sprecare ingenti risorse utilizzando un prodotto non valido.

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